Equipes de Marketing: estruturação, importância e mais dicas

A estruturação de equipes de marketing é essencial para todas as empresas. A partir de profissionais qualificados e bem treinados é possível alcançar os objetivos da organização, aumentando seu desenvolvimento e crescimento. 

Por conta disso, é fundamental que as empresas saibam como podem estruturar essas equipes para garantir um ótimo desempenho e grandes resultados.

Abaixo, confira mais sobre o tema!

O que saber antes de dar o “start” na estruturação da equipe de marketing?

As equipes de marketing podem ter diferentes formatos e estruturas, dependendo inteiramente do tamanho, das necessidades e do valor do investimento da empresa. Com isso em mente, primeiro é necessário entender a situação da organização.

Empresas pequenas e enxutas devem procurar profissionais generalistas que possam lidar com diferentes atividades na região, como: e-commerce; produção de conteúdo para redes sociais; criação de campanhas de mídia paga; análise de dados de diversas fontes, etc. Esta é a melhor opção para este tipo de agência, pois permite ter uma equipe pequena e ainda atender às grandes necessidades.

No entanto, é importante ressaltar que os profissionais generalistas não têm profundidade em todas essas atividades e não têm tempo para fazer tudo de forma brilhante. Por conta disso, as empresas maiores ou que tenham mais possibilidade de investimento, devem estruturar uma equipe de marketing com profissionais especializados em diferentes atividades da área, porque assim é possível criar planos assertivos para cada demanda do marketing.

Profissionais essenciais na composição de uma equipe de marketing

Como dito anteriormente, as equipes de marketing podem ser diferentes a partir da realidade de cada empresa. Porém, existe a estrutura completa que garante ótimos resultados para a área. A seguir trouxemos profissionais importantes para ter estratégias eficientes de marketing.

• Profissional de Branding: O profissional de branding é responsável pela construção e gestão da marca. Essa é uma atividade fundamental porque cria a identidade da empresa a partir de características diferenciadoras. Nesse contexto, com a ajuda desse profissional é possível criar estratégias para melhorar a percepção do público sobre a marca, fidelizando os consumidores;
• Profissional de conteúdo: Com a popularização dos blogs, sites e redes sociais, o profissional de conteúdo se tornou essencial para todas as empresas que querem ser relevantes no ambiente digital. Criando conteúdos para diversas plataformas é possível educar o consumidor e atendê-lo de uma forma muito mais íntima, o que contribui para uma relação mais próxima entre a empresa e o seu público-alvo;
• Profissional de aquisição: A aquisição é uma das etapas mais importantes para a realização de uma venda. Basicamente esse profissional deverá selecionar todos os potenciais compradores (leads qualificadas) dos produtos. No marketing digital essa pessoa é responsável pela criação e monitoramento de campanhas pagas e também pelo tráfego orgânico do e-commerce;
• Profissional de conversão: No geral as estratégias de marketing tem o seu foco na venda ou conversão. Muitas vezes o relacionamento com esse possível cliente irá começar lá na estratégia de conteúdo até chegar no momento da compra. Nesse contexto, o profissional de conversão será responsável por analisar todos os resultados relacionados às vendas para garantir que as metas serão batidas. Por isso ele deve sugerir otimizações e possíveis melhorias em relação ao funil de vendas;
• Terceirização de atividades: Todas as atividades citadas demandam bastante esforço e trabalho, por isso muitas vezes é necessária a participação de mais de um profissional para cada. Nesses casos surgem os parceiros: agências de performance; agências de publicidade; produtoras de áudio/vídeo; freelancers; dentre outros são acionados para garantir que os objetivos de marketing sejam alcançados. Para além dos profissionais que já foram apresentados, ainda existem: desenvolvedores do site; designers; analistas de mídia paga; analistas de SEO; analistas de CRM e muitos outros. Por essa razão, a terceirização de algumas funções é essencial para um bom funcionamento da equipe de marketing.

Qual é a importância desse time dentro da empresa?

De forma geral, a equipe de marketing é a área responsável pela comunicação, distribuição, precificação e formatação dos produtos e serviços das empresas. Nesse contexto, é formada por profissionais qualificados que constroem estratégias e táticas para desenvolver a imagem da instituição e alavancar as vendas.

Quando uma instituição não possui colaboradores especializados em marketing ela passa por grandes desafios em relação às suas vendas e construção de marca, pois é essa a área que identifica os diferenciais da empresa em comparação aos seus concorrentes. Por conta disso, uma equipe mal formada não consegue aproveitar todas as oportunidades que o próprio mercado ou segmento oferece, e isso acaba afetando diretamente o desenvolvimento da empresa.